Eine aktuelle Studie des Marktforschungsinstituts SPLENDID RESEARCH zeigt, dass die Relevanz von Onlinesiegeln, wie Trusted Shops und TÜV SÜD, deutlich zunimmt. So ergab die repräsentative Umfrage unter 2.456 in Deutschland lebenden Verbrauchern* zwischen 18 und 69 Jahren, dass 51% von ihnen einen Online-Shop mit Gütesiegel für sicherer halten, als einen ohne Gütesiegel. Zudem erreicht durchschnittlich ein platziertes Onlinesiegel jeden vierten deutschen Verbraucher*.
Bekanntheitsgrad und Vergabestelle spielen dabei eine entscheidende Rolle. 58% der Befragten vertrauen am meisten Gütesiegeln, die durch staatliche Testinstitute oder Institutionen vergeben werden. Für Unternehmen bedeuten diese Auszeichnungen im ersten Schritt zwar Aufwand und Kosten, aber den Kunden* dienen sie als wertvolle Orientierungs- und Entscheidungshilfe und schaffen eine nicht zu unterschätzende Vertrauensbasis.
Auch für unsere Kunden* spielen Gütesiegel und Zertifizierungen eine wichtige Rolle. Denn wir verarbeiten täglich große Mengen sensibler Unternehmensdaten. Ob in der Akten- und Datenvernichtung, der analogen und digitalen Archivierung oder der Digitalisierung. Die Basis unserer Dienstleistung ist das Vertrauen zwischen uns und unseren Kunden*. Deshalb lassen wir uns regelmäßig zertifizieren und freiwillig auditieren. Mehr Informationen zur Studie finden Sie hier.
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